2009年8月7日 第10回タウンミーティング
第10回タウンミーティングに関する結果報告です。
今回も多数のお客様からのご意見を頂戴いたしました。
お客様より頂戴した様々なご意見・ご要望から運営チームにて
精査・検討を行わせていただいた結果、以下の通りご報告させていただきます。
運営チームにて精査・検討を行わせていただいた結果、
従来の形式でのタウンミーティングは一時終了とすることを決定させていただきました。
今後は【外神田】運営スタッフのマイルームにて、同様のイベントを行う予定です。
- マイルーム開放について、ご意見、ご感想はございますか？
- 今回のタウンミーティングは、7月に行った「【外神田】運営スタッフのマイルーム開放」のまとめをお伝えいたしました。
マイルーム開放に参加された方から、以下のようなご意見、ご感想が寄せられました。
【ご感想】
運営スタッフと距離が近いと感じられるような対話や議論が出来て良かった。
1対1で質問に返答してもらえたので、思ったことを最後まで運営に伝えられたと感じ、とてもよかった。
【ご意見】
実施時間が早いので、もっとたくさんのユーザーが参加できる時間に遅らせてはどうか。
現状では開催数が少なく感じるので、開催数を増やしてはどうか。
今回のご意見、ご感想を受けまして、運営チームにて精査・検討を行わせていただいた結果、
【実施させていただく改善案】
以下の改善案の実施を決定させていただきました。
・タウンミーティングは第10回で一時終了し、マイルーム開放を継続いたします。
・マイルーム開放の際のご意見、ご要望、ご質問などは、内容を精査、検討したのち、
「タウンミーティングのご報告」にて掲載いたします。
・【外神田】雪乃詩輝と【外神田】サポートタダシの2部屋のマイルームを同日、同時刻に開放する方法に変更いたします。
【検討中の改善案】
・マイルーム開放の開催は月に2回を予定しておりますが、今後多くのお客様がご参加いただけるよう、
開催数の調整を検討させていただきます。
・上記理由により、実施時間の調整も検討させていただきます。
- 現在入手不可となっている過去のaiぽんを再販してほしいです。
-
対応いたしました。
お客様より頂戴したご意見・ご要望から、過去の期間限定アイテムの再販を決定いたしました。
過去の期間限定aiぽんなどから人気アイテムを厳選した「aiぽんこれくしょんVol.1」が、
8月25日火曜日の定期メンテナンス後より販売されております。
- 運営者ブログなどで、ai sp@ce内で放送するニコニコ生放送の予定などを公開してほしい。
-
対応いたします。
ご要望を運営チームにて精査・検討を行わせていただいた結果、
イベント情報と同様に、ai sp@ce内で放送されるニコニコ生放送の予定を公開することになりました。
実施の時期につきましては9月1日（火）より、実施させていただきます。
また、毎週火曜日の更新を予定しておりますので、ご確認ください。
- aiばいと第2弾で入手できるアイテムのラインナップに変化がほしい。
-
対応いたします。
お客様より頂戴したご意見・ご要望を運営チームにて精査・検討を行わせていただいた結果、
現在のaiばいと第2弾にて入手できるアイテムを更新させていただくことになりました。
更新の時期、内容につきましては、今後のアップデート情報にて告知させていただきます。
- 靴下アイテムのカラーバリエーションを増やしてほしいです。
-
対応いたします。
ご要望を運営チームにて精査・検討を行わせていただいた結果、
現在の靴下アイテムに、色違いの靴下アイテムを追加させていただくこととなりました。
更新の時期につきましては、11月を予定しております。
内容につきましては、今後のアップデート情報にて告知させていただきます。
