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お知らせ

【修正完了】ランチャー不具合のお知らせ

いつもai sp@ceをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2010年12月13日(月)10:00頃より発生しておりますランチャー不具合ですが
12月15日(水)22:00をもちまして復旧いたしました。

この度の不具合により、お楽しみのお客様におかれましては
ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。


いつもai sp@ceをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在運営チームにて確認している障害につきまして経過報告をさせていただきます。
2010年12月13日(月)10:00頃より発生しておりますランチャー不具合ですが
一部症状の改善を確認しておりますが、現在におきましても修正完了に至っておりません。

■不具合内容
一部のお客様におきまして、ai sp@ceランチャーを起動させると
「現在、メンテナンス中です」と表示され、スタートボタンを押すことができない現象

運営チームでは引き続き原因の調査及び修正対応を継続させていただきます。
また、本不具合に関する補償を実施させていただく場合につきましては
別途お知らせさせていただきます。

お楽しみのお客様におかれましては、不具合によりご迷惑をおかけしておりますこと
お詫び申し上げます。

いつもai sp@ceをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在運営チームにて確認している障害につきましてお知らせいたします。

現在、ai sp@ceランチャーを起動させると「現在、メンテナンス中です」と
表示されスタートボタンを押すことができない現象を確認しております。

ただいま原因を調査し、判明次第対応を行いますので、
お楽しみの皆様には大変申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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